Consolid México: Presenta Argentina con vuelos de Copa Airlines  

Ofrecer calidad en el servicio para que el cliente sea repetitivo: Judith Guerra.

Copa Airlines galardonada este año como la más puntual del mundo
 
Consolid México que atinadamente dirige Judith Guerra, organizó un desayuno-seminario a un grupo selecto de agentes de viajes con el objetivo de dar a conocer la oferta turística de Argentina, país al cual tiene una conectividad con Copa Airlines, a través de su hub de las Américas ubicado en Panamá.

La directora general de Consolid México, Judith Guerra, explicó a los asistentes que Copa Airlines está apoyando a las agencias afiliadas a la consolidadora para viajar a Argentina ya que es un destino importante para el mercado tanto corporativo o de negocios, como de placer, pues ofrece experiencias y diversas actividades, “pues se trata de ofrecer calidad en el servicio para que el cliente sea repetitivo”, enfatizó.

Luego de agradecer su asistencia y apoyo a los agentes de viajes, adelantó que Consolid trabaja en las mejoras de las herramientas de su página web, “es un proceso que llevará al menos ocho meses”, que tendrá mejores rendimientos en beneficio de los afiliados, “pues es para ustedes lo que nosotros trabajamos en cuestión de renovación y servicio”, estacó la directiva al tiempo que recordó que alrededor del 75% de los viajes que se venden en el país son a través de agencias de viajes.    
Recordó a los asistentes la importancia de ofrecer y mantener informado al viajero sobre lo seguros de viaje, ya que da ve se vuelve un requisito importante en muchos destinos internacionales a la vez que ofrece seguridad al cliente y a la agencia de viajes.  

Guerra también mencionó que se cuenta con la plataforma que ofrece hoteles con tarifas atractivas. Por otra parte, la venta de cruceros está en auge también, por lo que recomendó incluirlo en itinerarios. Además, que la consolidadora ha incluido nuevos vuelos a diferentes partes de México con el apoyo de Viva Aerobus, los cuales invitó a conocer a través de los ejecutivos.

Judith Guerra aprovechó para desear una adelantada “Feliz Navidad” a los agentes de viajes y exhortarlos a seguir trabajando juntos por bien de la industria y sus propias empresas, “este año ha sido un poco complicado, sin embargo, trabajando juntos, como hasta ahora, será el camino para seguir adelante en beneficios de todos”, consideró al concluir su intervención.  

Lorena Ruiseco, ejecutiva de Ventas de Copa Airlines, indicó a los agentes de viajes que la aerolínea ofrece 80 destinos en 33 países, “desde Panamá mantiene 5 vuelos diarios a Ciudad de México; 7 vuelos diarios a Cancún; 4 a Monterrey; 1 a Guadalajara y 2 a Vallarta, este último a casi un año de operaciones ha tenido mucho éxito”, dijo la ejecutiva.
Destacó que Copa Airlines ha sido galardonada este año como la más puntual del mundo, y a través de una presentación dijo que la línea aérea tiene operaciones en cinco destinos de Argentina, las cuales son: Buenos Aires con tres vuelos diarios; Córdoba con un vuelo diario; Mendoza con 4 frecuencias a la semana; Rosario con vuelo diarios y Salta, destino que está por cumplir un año con dos frecuencias a la semana.

“A estas ciudades llegamos con atractivas conexiones desde cualquier ciudad de México con excelentes tarifas”, agregó Ruiseco, además de que, a bordo los pasajeros tienen comida caliente y bebidas de cortesía, entretenimiento sin costo, una pieza de equipaje de 25 kgs y la asignación de asientos sin costo. Expuso que 72 años de vida de Copa Airlines, esta empresa se mantiene a la vanguardia y en el caso de sus rutas México y Cancún, vuela con aviones Boeing 737-700 y 800, mientras que a las plazas más pequeñas como: Puerto Vallarta utiliza Embraer 190.

Ruiseco informó a los agentes de viajes afiliados a Consolid que actualmente se lleva a cabo los trabajos de ampliación de la Terminal 2 del Aeropuerto de Panamá, los cuales iniciaron hace dos años, “a la fecha ya se han abierto 5 puertas, y se espera que el próximo año se abran gradualmente las 20 puertas contempladas, con lo que nos estaremos mudando de la Terminal 1 a la 2”, precisó.

Para concluir expuso que el programa Panamá Stopover, destaca ya que permite realizar una parada en Panamá sin costo adicional, “así los viajeros de placer podrán disfrutar de dos países durante sus vacaciones. Sin olvidar también su servicio de Web Chek-In”, indicó.

En su oportunidad, Lucía Silva, representante del Departamento de Turismo de la Embajada de Argentina en México, explicó las características de los destinos turísticos de cada una de las regiones del país andino. Señaló que Buenos Aires es considerada “la puerta de entrada a Argentina”, en tanto que la provincia de Mendoza destaca por su vino; mientras que Córdoba, Salta, Tucuman, Cajamarca, Jujuy y la Rioja, se ubica en el noroeste argentino y también ofrecen rutas en viñedos, así como su gastronomía.

Comentó que lo que sobresale de algunas regiones de Argentina es su tradicional vino Torrontés y en la zona de La Patagonia se pueden apreciar postales únicas e imperdibles que enmarcan sus lagos y glaciares. Agregó que Bariloche ofrece diferentes actividades en su temporada de nieve, además del emblemático Perito Moreno, el glaciar más representativo de la región, así como Ushuaia.

Silva subrayó de manera importante que “en Argentina se hace el reintegro del 21% del IVA a los turistas extranjeros, lo cual es una magnífica oportunidad y atractivo para los visitantes a quienes se les debe informar, ya que muchos de ellos no lo saben”, recomendó a los profesionales de los viajes asistentes al desayuno-seminario.

La diplomática comentó que el tango de Argentina ha sido declarado por la Unesco Patrimonio de la Humanidad.

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