SECTUR reconoce a consultores que certifican Estándares de Calidad.

Destacó labor en cumplimiento de estándares de Calidad.

Subrayó excelencia y capacitación forman parte de políticas actual administración.
Cumplen con propósito de lograr se incremente el gasto per cápita del turismo.
Nathalie Desplas Puel, informó que de febrero a agosto, se han obtenido 196
Distintivos, lo que permite impulsar una cultura de innovación y servicio al cliente.

El secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, encabezó la Ceremonia de la Entrega de Reconocimientos y Credenciales de los Estándares de Calidad 2022 a los consultores, que por su trayectoria se han hecho merecedores de este galardón, y a quienes ahora están acreditados para otorgar las certificaciones turísticas.

Torruco Marqués agregó que “la consultoría promueve los estándares de calidad en los servicios turísticos; impulsa la competitividad; genera las condiciones necesarias para que los turistas tengan una experiencia única e imborrable; y permite a las empresas ajustarse a las demandas y necesidades del mercado”.

Señaló que actualmente, existen 628 consultores certificados en todo el país, quienes participan en el diseño, desarrollo y actualización de cada una de las metodologías de las certificaciones turísticas, mismas que han sido referente para otras naciones.

En la ceremonia que se llevó a cabo en el Gran Hotel de la Ciudad de México, en el Centro Histórico de la capital, se hizo entrega de 12 reconocimientos por 22, 18, 17, 10 y 9 años de antigüedad en los distintivos “Punto Limpio”, “H”, “Moderniza Básico”, “Moderniza Especializado” y “Moderniza Ecoturístico”.

Asimismo, se otorgaron 278 credenciales de acreditación a consultores vigentes de las 32 entidades federativas de la República, las cuales fueron recibidas en su representación por los representantes de las Secretarías de Turismo de los estados.
“Debemos seguir innovando e implementando acciones continuas y precisas en materia de capacitación, promoción, calidad del servicio, certificación turística y normatividad, que coadyuven a elevar los índices de calidad en nuestros destinos”, puntualizó Torruco Marqués,

Por su parte, la secretaria de Turismo de la Ciudad de México, Nathalie Desplas Puel, enfatizó que la capital del país es el principal destino turístico, al ser una ciudad con un alto número de prestadores de servicio certificados, lo que permite impulsar una cultura de innovación y de gran servicio al cliente.

En tanto, el presidente de  la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), Eduardo Paniagua Morales, destacó la importancia de los Distintivos y Certificaciones que otorga Sectur, y reiteró el compromiso de la asociación para impulsar la capacitación en el sector turístico.

En el evento también estuvieron presentes el subsecretario de Turismo, Humberto Hernández Haddad; el director del Gran Hotel Ciudad de México, Jorge Alberto Machuca Sánchez; subsecretarios y representantes de las Secretarias de Turismo de Baja California, Baja California Sur, Nayarit, Sinaloa, Guerrero, Estado de México, Puebla y Tlaxcala; así como la directora de la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH), Givette Pérez Orea; y la presidenta de Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes del país y empresas turísticas (GMA), Judith Guerra.

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